Alexis Merck
Conçoit les systèmes pour qu'ils tiennent dans le temps. Convaincu que la qualité du code est ce qui rend un logiciel capable d'évoluer sans tout refaire.
Grafen est un cabinet d'ingénieurs fondé en 2021 à Paris. Nous construisons les systèmes qui font le travail standard, pour que les équipes se consacrent à ce qui demande un jugement humain. La machine exécute. L'humain décide.
Avant Grafen, nous construisions des logiciels pour d'autres. Des secteurs différents, des entreprises de toutes tailles, et pourtant toujours la même scène : des équipes compétentes qui passaient leurs journées à saisir, ressaisir, transférer, vérifier. Des outils qui ne se parlaient pas. Des décisions prises sans les informations qui existaient pourtant quelque part.
Nous avons fondé Grafen en 2021 avec une idée simple : le problème n'est pas le manque d'outils, c'est le niveau d'autonomie du système dans son ensemble. Ajouter un logiciel de plus ne sert à rien si un humain doit toujours porter l'information d'un endroit à l'autre.
Depuis, nous avons formalisé ce que nous observions en six niveaux, de Manuel à Piloté. C'est devenu notre grille de lecture, notre méthode, et l'échelle sur laquelle nous faisons monter chaque client.
Création de Grafen à Paris par trois ingénieurs développeurs.
Premières plateformes métier : assurance, mobilité, énergie. Le constat se confirme : les gains viennent des connexions, pas des écrans.
L'IA appliquée entre dans nos systèmes, là où elle fait gagner un niveau : lecture de documents, recherche, recommandation.
Le modèle des six niveaux devient public, avec le diagnostic en ligne. Nous nous l'appliquons à nous-mêmes.
Nous sommes des ingénieurs, pas des commerciaux. Celui qui cadre votre projet est celui qui le construira.
Conçoit les systèmes pour qu'ils tiennent dans le temps. Convaincu que la qualité du code est ce qui rend un logiciel capable d'évoluer sans tout refaire.
Relie les outils entre eux et fait entrer l'IA là où elle fait gagner un niveau. Passe autant de temps chez les clients que devant l'écran.
Transforme des processus complexes en interfaces que les équipes adoptent sans formation. Un système que personne n'utilise n'a fait gagner aucun niveau.
Automatiser n'est pas remplacer. C'est rendre aux gens le travail qui demande un jugement, une relation, une décision.
On ne fait pas monter une entreprise d'un niveau sans savoir où elle est. D'où le diagnostic, toujours en premier.
Le bon niveau dépend de votre activité. Certains processus doivent rester humains. Nous le disons quand c'est le cas.
Code, données et comptes vous appartiennent. Un client qui ne peut pas partir n'est pas un client fidèle, c'est un client captif.
La première automatisation tourne bien avant la fin du projet. Le temps rendu se voit en semaines, pas en trimestres.
Nos propres outils suivent la même trajectoire. C'est notre façon de savoir ce qui marche vraiment.
Pas de promesse de révolution. Une marche à la fois, mesurée, tenue dans le temps. Si dans cinq ans les entreprises avec lesquelles nous avons travaillé consacrent leur temps à décider plutôt qu'à exécuter, nous aurons fait notre travail.