Le dossier passe de main en main.
Faites défiler. Chaque carte est une personne qui touche le dossier, la fenêtre montre son écran. En gris, le travail dont le résultat est connu d'avance. En couleur, ce qui demande un jugement.
Le prévisible passe au système. Le jugement reste à vos équipes.
Les étapes grises quittent la timeline. Elles partent dans le logiciel sur mesure, juste en dessous. Celles qui demandent un jugement restent à vos équipes.
La même demande, un seul arrêt.
Un logiciel sur mesure, aux couleurs de l'entreprise. Chaque étape prévisible y trouve sa place et devient une partie de l'écran. Il reste une décision.
La même demande, à chaque niveau.
Déplacez le curseur. La demande est rejouée au niveau choisi. La maquette ci-dessus correspond au niveau Automatisé.